Användarvillkor

Välkommen till Njord Pet AB:s e-handelsplattform. Genom att använda denna webbplats och dess tjänster samtycker du till att följa dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, ber vi dig att inte använda vår plattform.

• Användning av Webbplatsen
  • Genom att använda vår webbplats intygar du att du är myndig och har rätt att ingå bindande avtal enligt din lokala jurisdiktion.
  • Du ansvarar för att skydda ditt användarkonto och lösenord och för all aktivitet som sker under ditt konto.

 

• Beställningar och Köp
  • Genom att placera en beställning bekräftar du att du har läst och godkänt våra köpvillkor samt prissättning.
  • Alla produkter på vår webbplats är föremål för tillgänglighet och kan när som helst ändras eller avslutas utan föregående meddelande.
  • Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning om det föreligger misstanke om bedrägeri, otillbörlig aktivitet eller av andra skäl.

 

• Betalning och Prissättning.
  • Priserna på våra produkter anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges.
  • Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds på vår webbplats. Vi använder säkra betalningsmetoder för att skydda din information, bland annat Klarna, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Maestro, Visa och American Express.

 

• Personuppgifter och Integritet.
  • Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår dataskyddspolicy.
  • Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår behandling av dina personuppgifter.

 

• Returer och Återbetalningar
  • Om du inte är nöjd med ditt köp har du enligt distanslagen rätt att ångra ditt köp. För att göra en retur och begära återbetalning, vänligen följ dessa steg:
    • Kontakta oss inom 30 dagar från mottagandet av produkten för att meddela din avsikt att returnera. Använd gärna våra kontaktuppgifter hello@njordpet.com för att informera oss.
    • Returnera produkten i originalskick, oanvänd och i originalförpackningen. Du står för returfrakten.
    • Efter mottagandet och godkännande av returen återbetalas det belopp du har betalat, inklusive eventuell frakt, inom 14 dagar.
  • Vänligen notera att om produkten är skadad eller använd utöver vad som är nödvändigt för att testa dess funktion eller egenskaper, kan vi dra av en summa motsvarande produkts värdeminskning från återbetalningsbeloppet.

 

• Immateriella Rättigheter
  • Innehållet på vår webbplats, inklusive text, bilder och varumärken, är skyddat av immateriella rättigheter och får inte användas utan vårt skriftliga godkännande.
• Ansvarsfriskrivning
  • Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information på vår webbplats, men vi garanterar inte dess fullständighet eller noggrannhet. Vi ansvarar inte för eventuella felaktigheter eller förluster som uppstår på grund av användningen av vår webbplats.

 

• Ändringar i Användarvillkoren
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.

 

• Kontakta Oss
  • Om du har frågor eller klagomål angående våra användarvillkor eller vår webbplats, vänligen kontakta oss på hello@njordpet.com